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双11备战攻略之页面设计篇

时间:2014-10-28 14:29

一、如何合理安排时间

  今年的双11官方店铺承接页在线时间和往年的一样,页面设计生成后,整体页面的在线时间为2014年10月15日00:00~2014年11月11日24:00;其中,展示的时间分成三个阶段:造势期10.15~11.01、预热期11.01~11.10、正式期11.11。所以,建议商家们至少要结合三个时间阶段推广内容的重点有针对性地设计三个不同的展示页面,并且结合时间段及页面调整工作量的大小提前安排好相关设计工作。

  根据官方推荐的时间节奏,商家们可以参考以下的时间进行店铺承接页设计的时间节奏安排:

  1、第一阶段(造势阶段):9月28日18:00~10月8日24:00期间完成相关模块的装修,生成预览页面;当然,由于国庆假期的工作延期以及造势阶段承接页上线的时间是10月15日00:00,商家们也可以在10月13日前完成相关模块的装修。

  2、第二阶段(预热阶段):现在起至10月29日20:00期间完成,其中,相关模块的装修设计建议在10月22日前完成,而商品编辑可以在正式商品报名截止的10月29日前持续进行,前台将会在11月01日00:00把页面切换成预热阶段。

  3、第三阶段(正式阶段):现在起至11月5日期间完成,根据往年的经验,建议大家提前完成多个不同的页面设计,这样可以在活动期间结合活动效果进行页面调整, 同时,正式阶段的活动页面最好是在11月5日前完成,避免出现和去年活动前几天页面编辑的部分功能被短时间锁定不能编辑的情况一样,而延误工作进程。

  虽然,现在双11页面设计工作筹备的第一阶段即将到期了,第二阶段的工作也需要赶上进程了,很多商家可能还没来得急准备,但是,只要我们合理安排分工,相信还是能赶得上官方建议的节奏安排的。

  二、如何合理安排分工

  提前做好设计项目规划表,尤其是有多家店铺在经营中的商家们需要明确店铺分类,针对不同的店铺类型和等级制定工作计划,分阶段按人员分工进行跟进,具体分工到单店的时候,可以合理利用一些思维导图和工具表格来协助进行。

 

  例如,在进行单店页面设计工作规划的时候,我们可以借助XMind软件建立文档梳理工作架构,看整个期间需要进行的工作大体能分成几个类型,每个类型工作涉及的小分工又有哪些,例如下图:我们可以把一些日常的工作清单罗列出来,再结合双11大促期间需要增加的工作加进去,并做好相关的分解,这样才能有利于合理调配人员和安排分工。

双11备战攻略之页面设计篇

 

  当利用思维导图把分工进行梳理之后,我们可以结合店铺每个阶段工作部署的节奏编写工作规划表,把相关的工作落实到具体的负责人身上,并给出指导完成时间,如下图所示:除了指定负责人、细分工作内容、给出最迟完成时间以外,还应提前把该项工作的一些重点建议放在上面,以便更好地指导工作开展。
双11备战攻略之页面设计篇

  当然,以上的工作仅仅是双11页面设计工作分工里面的小小的一部分,商家们还是需要结合自己的店铺类型及店铺等级进行详细的工作部署,例如:在活动前,我们需要进行双11活动专供产品的上新、双11主推产品优化、店铺宝贝分类整理、全店关联链接(收藏、回到首页等)、详情页关联(搭配促销) 、详情页尺码调前、公司实力展示等页面设计的工作。虽然,以上的方法看上去有点俗套,但是,只要你肯静下心来花上半小时至一小时制定一份工作规划表,必定可以让你接下来的页面设计工作进行得更高效、高质。

  三、店铺活动页设计技巧

  虽然,很多商家不能进入官方会场,但是,我们可以模仿进入官方会场的商家们的活动承接页设计风格来进行店铺自己的活动专题页设计,营造大促的活动氛围。在进行自定义设计店铺活动承接页的前提下,我们要按照官方店铺承接页的要求,采取和双11官方会场的商家一样做法,采用双11VI背景进行页面设计。然后,在官方要求的基础上进行自定义优化,例如:

  第一,设计风格统一,注重视觉引导和用户体验、简明易懂,突出产品。

  我们知道好的店铺设计往往能达到以下目的—提升品牌形象,提升信任度,提升商品品质,增强用户体验,提高易用性,增加访问页面数,增加停留时间。但是,在双11大促当天,很多成交用户是店铺的老顾客或是在造势期和预热期积累的用户,并且当天全网商家都在促销,用户们的停留时间相比日常的停留时间会更短。因此,我们当天的页面设计不仅仅为了好看,而是应以视觉营销为主—配合产品结构、活动安排、时效性等因素的变化,对店铺的结构、设计进行实时调整,注重优化用户体验,突出产品。

  第二,进行视觉引导,让所有的页面形成网状结构,抓住入口,关闭出口。

  耗费了一个多月的时间筹备,我们的目的是卖产品,而且是为了连带销售,因此,“引导我们的买家去看我们想让他/她看到的产品”是我们在设计页面的时候必须明确的一个出发点;“抓住进入每一个页面的每一个买家的喜好,分析浏览每个商品或每个页面的买家大多在想什么,然后针对性地进行内容推荐展示,从而让他/她浏览更多的商品”是我们判断页面设计是否合理的重要依据。当然,最重要还是这个战术—通过提供多个入口,“关闭”出口,让买家的好奇心驱使其浏览更多的页面,常见的入口有商品入口、活动入口、说明入口、分类入口、页头导航、页尾导航、详情页关联、左侧栏分类/关联等。
双11备战攻略之页面设计篇

  第三,通用素材及页面提前准备,个性化模块提前设计框架实时调整文案。

  我们知道大促期间,由于时间段的不同,消费者的消费心理也是有所差异的,我们除了提前做好通用素材(例如,物流公告、售罄水印/公告、自助购物流程、配送发货公告、倒计时等)及相关页面,还要结合大促期间的不同时间段消费者的消费心理进行页面个性化模块(例如,实时订单量公布、库存公告、售罄公告、发货公告等)的调整,从而强化抢购气氛等。

  第四,页面发布前做好页面、价格、链接、细节属性的检查工作,降低出错几率。

  为了避免当天系统瘫痪或者系统出错,无法编辑,建议不管是否上官方会场的商家都应该把双11期间的相关页面在页面上线前提前完成装修,但不发布。并且,建议商家朋友们提前做好多种版本(售前、售中、售后,卖得好、效果一般、卖不出)的页面,确保在活动期间,可以及时替换。

  当完成这些工作之后,在每个页面的发布前我们还要做好店铺页面设计效果、专业性、完整性的把关工作;尤其是在双11活动期间,可以根据宝贝销售情况及时调整页面,例如:借助数据工具实时查看宝贝访问及销售情况,把热卖的宝贝往上移;若销售不理想,可以适当降低价格或者更换宣传文案;随时检查店铺库存情况,一旦售罄立即更换,避免出现无效链接浪费UV,并把货量大的款式尽可能多曝光等。

  四、总结

  通过前文介绍,我们知道只要提前做好规划,双11页面设计攻略其实也不难:提前了解每个阶段的工作节奏及工作内容,把这些工作项目借助数据表格工具进行详细的规划指导接下来的实操工作及跟进,能有效提高我们的工作效率,在指定的时间内完成相关准备。当然,解决双11页面设计海量工作的效率难题后,我们的重点当然是要做到高质—把握好店铺活动承接页设计的细节,提前策划好设计方向、设计过程中注重优化用户体验、发布前专业细致地检查各个页面、模块功能实现及单品链接是否有效等。

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