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分享几个网络达人的网络营销案例

时间:2012-10-23 15:03

网络达人不同与传统明星,她们和消费者一样是实实在在的平民老百姓,因此在很多时候,达人在购物分享的影响力甚至比明星更大。至少打造1000个网络达人的费用绝对比聘请一位娱乐明星的代言费便宜,对销售的促动却更多。网络达人,今天你用了吗?

“达人”应该来自日语中的“达人(ta tsu ji n)”一词,指在某一领域非常专业,出类拔萃的人物。后来这个称呼被越来越多的网友接受和喜爱,成为流行用语。顾名思义,“网购达人”就是指在网上购物的高手,有着丰富购物的经验,并且愿意分享这些购物经验的人(引用自网络)。但是,这些网购达人背后的生意秘密,你知道吗?

严格地说来,早期的大多数网购达人,更多的是淘宝网上的卖家。淘宝网,是一块神奇的土壤,不但成就了一批被成为淘品牌的电子商务B卖家,最让人震撼的是成就大批皇冠级别的明星C卖家。普通网购达人,仅仅是某一方面爱好的购买者和分享者,而淘宝网的网购达人却着更多的商业影响力,他们不但是超级Buyer,更是超级Seller。他们大多是自己网店的模特和代言人,有着庞大的粉丝团,引领着网上购物的时尚风潮。

《中国经营报》某记者曾做了一个选题,关于几个在网络上备受达人推崇而火起来的“国货”品牌的营销思路,她很惊讶地分享了一位淘宝卖家告诉她的故事:某天一个女买家到该店里拍下一只护手霜,接下来一个月,天天都有大量人找到那家店指名要购买那个女买家买过的那款护手霜,淘宝卖家这次知道原来那个女孩子是当时淘宝网上很火的一个明星卖家。那个时候淘宝网的用户购买记录是可以查询的,所以,若干女孩的粉丝就会去查看她每天的购买记录,争相购买自己想要的东西。这,就是网购达人的魅力。

 

我们来回顾一下,淘宝历史上,诞生了哪些网购达人?

Luna、大C、小荷、子萱、公主小凡、呛口小辣椒、水煮鱼皇后……这些都是淘宝历史上响当当的网购达人、红人卖家。曾经有一段时间,网络上的诸多门户论坛的服饰、时尚、女性、购物频道几乎都成了淘宝网专版。网友们在版里交流美容时尚购物经验,这些网购红人自然是话题焦点。

他们不但交流去哪家购物好,最后甚至发展到成立粉丝团,每当红人们“上新”(网购用语:即上新货)的时候,他们都会去疯抢。更有甚者,会为自己抢不到货而黯然伤神,伤心失望。还有人会因为自己拥有全系列的该红人店铺商品而自豪。今天有一个大家耳熟能详的词语叫“秒杀”,淘宝网甚至开辟了单独的秒杀频道,大多数人以为秒杀是一种商业形式,很少有人知道秒杀最早就诞生在这些红人店里。每当红人要上新的时候,大批粉丝守着一上新就狂拍,动作稍微慢一秒可能就拍不到货了,这种狂热的热销现象被网民们称为“秒杀”。

大家追捧她们的很大一部分原因是,这些店主大多是形象身材姣好的美女,她们为自己的店铺做代言人,所卖的商品用自己当模特,拍出来的照片不亚于时尚杂志上的摩登女郎。这些可都是实实在在和自己一样的普通人啊,因此,绝大多数购物者看到店主晒出的照片,都会忍不住庞然心动,认为自己穿出来特定也好看。除了追捧店主的商品,购物者们还发展到去膜拜店主,模仿她们的穿衣打扮、购物爱好、八卦她们的私人生活,俨然转变为粉丝与明星的关系。这就出现了本文前面所说的“护肤霜”现象。

 

网购达人走红有哪些经验可以总结?

1、  麻豆(网络语言模特)是美女比较重要。

毕竟这是一个网络视觉大餐的时代,如果你的商品模特穿起来都不好看,怎么能够引起大家的注意力呢?麻豆美丽了,穿啥啥好看,推荐啥东西啥东西灵光。

2、  照片拍摄得好看很关键。

懂得起码的PS处理技巧,选择合适的光线天拍摄,这对你的商品大有好处。淘宝红人水煮鱼皇后每次上新都是自己到外面街拍,打造出来在街头时尚的自然感觉。

3、  文案描述要有震撼力。

告诉你的顾客,这件宝贝(淘宝用语指商品)是多么多么的好,不要干像实体企业仅仅标准宝贝的材料那样的傻事。而要有震撼性的语言,这件宝贝适合什么样的MM穿,适合做什么打扮,什么季节,有多拉风……一句话,从消费者的角度来描述宝贝。

4、  要有点个性和原则。

我的宝贝只适合什么风格的人穿,我的顾客都要和我一样,有点品位,我不是为了卖出东西什么乱七八糟的生意都做的……让你的顾客感觉到,在你家买东西,有身份上和荣誉上的舒畅感。

当然,以上四点经验,第4条相对来说只适合C卖家而非B卖家。淘宝上曾经也有很多“雷人”店主,不顾自己的外形条件,身先士卒当模特,落伍的打扮和难看造型,以及雷人的语言,都曾引起诸多门户社区网站的“观光团”,但是观光团不是去购买,而是去围观西洋镜的。也有卖家因为不当的言行,而引发人肉搜索事件,这样就得不偿失了。

 

如何运用网购达人为自己进行品牌营销?

案例一:社区红人ayawawa的电商之路

准确地说来,ayawawa是真正意义上的网络红人,但是不是网购达人。因为虽然她走红于网络社区论坛,拥有极高的网络人气,但是与淘宝网、与网购、与电子商务压根儿打不上任何关系,如果一定说有,她也仅仅是万千普通淘宝卖家中的一员。

2010年,ayawawa在淘宝网开了一个叫“娃娃美颜课”的店铺,充分利用自己在网上的名气,和自己庞大的读者群,开始了电商之路。短短一个月时间,“娃娃美颜课”就成为钻石卖家,仅仅用两年的时间,在没有投入任何广告成本的基础上,现在已经成为淘宝网的双皇冠卖家。Ayawawa的店铺主营化妆护肤品,没有办法像服装一样亲身当模特,但是她本身姣好的外形条件和网络人气,就是最好的宣传。

Ayawawa主要运用新浪博客和新浪微博,不断发布店铺信息和促销活动,每次都能够得到巨大响应。这种运营方式成本低、亲民、操作模式简单。

案例二:科沃斯地宝的网络达人之路

前面说了那么多网络达人的巨大影响力,那么一定会有不少品牌商家提出疑问:打造一个网络达人难度好大哦,还要花较长的时间,有没有简便一点的方法可以走呢?有!除了打造自己的网络达人以外,完全可以和现有网络达人建立关系,借用她们的影响力来提升品牌。

淘宝网的“免费试用”是一个非常不错的频道,如果在淘宝网有旗舰店的电商,可以尝试定期推出商品给网购达人免费试用,网购达人试用完会给你们写产品体验,最重要的是,更多争取不到免费试用又实在喜欢商品的买家会下手购买呢。

2008年科沃斯推出““全自动智能拖扫机——地宝””称为“最后一台家用电器”,急需打开中国市场。针对的地宝的消费群体多为高收入的城市白领,科沃斯启动了网络宣传之路。签约淘宝第一美女水煮鱼皇后为中国区首家代理商,力争年创百万销售额,此事件一时被传为佳话,不但让水煮鱼皇后的众多粉丝通过这一事件了解到了地宝产品,更让诸多传统媒体关注科沃斯动用网络达人的营销之路,为科沃斯地宝在中国市场的知名度和销售提升都起到了重要作用。

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